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部分快递公司涨工资留人
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时间: 2010-12-17 来源:凤凰网

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关键字:快递公司
近来国内民营快递公司也购置了自己的飞机,在全国邮政工作会议上,这一现象被作为今年快递行业发展新动态提及。资料图  年底生意多了,大家本该高兴,但网店店主叫苦倒贴了快递费,快递公司老板也头疼人手不够。

网购的送货量占目前大多数快递公司的6成左右的业务量。资料图

  近来国内民营快递公司也购置了自己的飞机,在全国邮政工作会议上,这一现象被作为今年快递行业发展新动态提及。(资料图片)

  大多数的快递员每周要工作六天,送货到晚上七八点是家常便饭,用自行车送货是不少民营公司快递员主要选择的方法。资料图

  年底生意多了,大家本该高兴,但网店店主叫苦倒贴了快递费,快递公司老板也头疼人手不够。大多数快递员拿着两三千的收入,干着起早摸黑的工作,赚的是辛苦钱,流动率一直很大。

  快递涨价 网店卖家叫苦 月贴近千快递费

  “哇,那么贵!以前才收10块钱的!”学生小梁联系了圆通寄快递,得知到北京的快递要收15块钱时,惊叹了一声。“没办法,升价了。”快递员董先生解释道,自11月以来,公司的快件价格相继在原有基础上提高了1到2元。“在去年寄同城快递还是收每公斤6元,现在升到8元了。”

  据了解,这是快递行业继去年11月,今年春节后的第3次提价。除中国邮政EMS外,“四通一达”等民营快递公司均在今年11月开始执行新价格,以圆通为例,省内物品首重上调1.5元/公斤,续重上调1元/公斤;跨区域的物品首重上调2元/公斤,续重上调1元/公斤,上升幅度在10%到20%。

  怕客人流失 网店店主自贴运费

  经营一家日本女装、化妆品和母婴用品的双皇冠淘宝网店店主“nono815”告诉记者,快递公司升价后,为挽留熟客,她并没有调整网店里所标的快递价格。“客人购买化妆品和衣服,我都按(升价前的)原价收取快递费。就算一份订单的货品重量已经超出首重(通常为1公斤),也只向客人收取首重快递费。超出的费用只得自己倒贴给快递公司,一般每份寄到外地的单都要倒贴5~10块钱,一个月下来总共要倒贴差不多1000块钱。这些钱只能靠提升销量来平衡。”

  尽管如此,她的顾客量还是受到影响。“外地的客人少了很多,10个外地客人跑了8个。”她表示,店里近七成生意额来自婴儿尿布的销售,而一包将近60片的尿布很重。升价前一包寄到外地的尿布快递收费为20元,而升价后涨到27元,足足涨了7元之多。“寄到外地的尿布,我就贴不起快递费了,每次向外地客人解释时他们往往不能理解,最后干脆放弃购买。”

  快递送货迟了 网店无奈吃差评

  另一家出售女装的网店店主“ellenlulu”同样没有调高店里所标示的快递价格,她告诉记者,由于店里正在举行“三件包邮”活动,所以一次性买三件衣服的客人明显增多。“买得越多(快递费)赔得越多,不超重还好,如果超重了,以前倒贴5元的续重费现在已经升到8元甚至10元。”但她表示,现在淘宝卖家之间竞争激烈,若没有任何价格上的优势将难以吸引顾客。“这个月比上个月多倒贴了四五百元的快递费,没办法,只能自己承担这多出来的成本了。”

  “快递公司送货晚了,买家回头只来怨我,搞不好还会吃到个中评甚至差评!”一位昵称为“小盐”的淘宝店主十分委屈地说,种种原因导致快递公司仓库爆满,网购商品出现大面积送货延迟,直接导致她客源明显减少,生意难做。

  快递用工荒状况调查

  大多数人拿两三千

  每周只能休一天

  近来微博上有人晒快递员收入,说北京中关村的顺丰快递员一月能挣一万多,最高的2万4,“一天派200个件就600块钱,再收100个件又200块,这一天就800块钱。送快递这么挣钱,要嫁当嫁快递员!”网民热烈讨论,一时间“人人争当快递员”。

  记者采访了广州多家快递公司的快递业务员,发现普遍的收入都是两三千左右,只有在批发市场收发件的部分人,月收入能达到七八千或过万。而且多数快递公司人手不足,员工超负荷工作。

  每周只能休一天

  晚上八点才下班

  韵达快递广州公司的赖经理告诉记者,现在广州公司每天的收发快递量可以达到七八万票,他告诉记者,公司中月入过万的员工的确有,但不多,“大概三四百人中可能10%做得最好的可以达到这个水平。他们一般会在一些批发市场中做收发货。”

  “那么多货没人送呢。”圆通快递员董先生告诉记者,自己所在的白云区嘉禾分公司每个月收件量高达20多万件,派发量为七八万件左右,是华南地区收发货量最大的三间公司之一,另外两间分别是白云区的石井分公司和天河区的石牌分公司。他认为,网络购物日益风行,成交量大增,快递公司业务量急剧上升,给递送网络的中转和派送造成严重影响,很多快递员几乎是连轴转,每周只能休一天,甚至一天都休不上。另一方面,人们对快递员这份工作的印象就是“累、在外奔波劳碌、收入不高”而有所嫌弃,快递公司未能补充到足够的人手,从而导致现有快递时间延长。

  多数人每月只有两三千

  “我们不收件,派一份包裹提成1.5元,无论包裹大小。”在通路配送公司做了2年快递员的吕姨告诉记者,主要为卓越送货。从早上8点开始工作的吕姨,周一至周五平均每天要派发约50个包裹,周末则减到20至30个左右。即使是这样,每天也要工作到晚上8点。“早的话,我5点就可以下班了。”吕姨笑道。而谈话间,她拿起一部固话座机拨打电话通知顾客来取件。这部无线座机是吕姨工作时的通讯工具,拨打话费0.1元/分钟。“一个月下来要300块左右的话费,这笔钱要自己出,公司不负责报销。”当问起月入是否能过万时,吕姨吓了一跳,连忙摆手说道,“哪能赚那么多,我一个月下来就2300到2400元而已,这笔钱还没扣除电话费。”

  中国邮政的EMS快递员李先生则告诉记者,他的收入构成为“基本工资+提成”,如果提成超过固定工资就按提成算,不超过就发固定工资。“送货的提成大约为0.3元/件,我们是国企,提成肯定比不上民营公司。每月薪酬大概在1500~2200元这个范围内。”他负责派送的范围是白云大道南到北一带,派送到公司的件一般为发票和资料等文件,平均一天派送五六十份;送包裹时用小型货车,送文件时则用自行车。“通讯费用和交通费都由公司出,我们可以省下这方面的花销。”

  团购送件量明显增加

  部分公司涨工资留员工

  秦先生的公司配送点在天河员村附近,凡客、当当等不少网站的快递他们都会承接。近来,他感到送团购的货物增加了不少,“昨天我送了四五十件,都是团购网站的货物。”当说到薪酬时,秦先生表示:“我们只负责送件不收件,月入过万是既送件也收件的才有。”每周一都是秦先生最忙的时候,周末的货都积累到周一才收,周一晚要七八点才能把货物送完。“我们每天东奔西走,丢了货还要赔偿,昨天我有个同事在邮局丢了货,要赔原价的40%左右呢。做我们这行,赚的都是辛苦钱,涨了那么一点工资,也赶不上通胀啊。当初跟我一起来的很多人都走了,这行当流动性很大,公司人手不足。”

  记者进一步了解11月份快递涨价后快递员工资的变化情况得知,广州申通的快递员反映从10月开始基本工资1500元上调到1700元,涨了200元,而提成的幅度则没有改变。

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