搭配考究的衣衫衬托着她清秀典雅的面庞，如果她只是安静地坐着，你会以为这位对于设计和艺术有着出色敏感力的女性是位艺术设计师。然而，当她谈论起自己喜爱的事业—城市策划时，举手投足间的热情和自信会感染每一个听她讲话的人。2010年年初，中国策划师联合会邀请中国资深策划师举办中国文化产业发展研讨会时，她作为中国策划师联合会成立以来获奖的第一位女性成员出席。她就是任道国际营销策划公司董事长钟兰枫。
自2002年以来，钟兰枫带领自己的团队为中国许多城市提供策划服务，被称为“城市策划的策划者”。对于业界赞誉，钟兰枫淡然地说道：“我只是在用自己的眼光来发掘一座城市的魅力，让这座城市的光彩展现在公众面前，而不是任由它埋没。”
由于早年从事城市景观研究，她累积了丰富的经验，对城市策划形成了独到的见解。在她的眼中，城市不应该是钢筋、混凝土的堆砌物，而是不断生长的生命体。近几十年来，虽然我国城市建设日新月异，城市风貌特色塑造却成了“被遗忘的角落”，“千城一面”使许多城市失去了独特的形象和魅力。
“每个城市都应该有自己的城市文脉和城市记忆。”她说，这是自己从事城市策划的基点、方向和目标，其实也是每座城市发展的必然逻辑，不应该遭到人为的撕裂。
城市，让生活更美好
《新营销》：多年来，你为上百座城市作过策划，你如何看待城市定位与发展？
钟兰枫：在我看来，城市的出现是人类走向成熟和文明的标志，是人类群居生活的高级形式。城市是人类智慧创造的一种最美妙、最高效、最复杂而又最深刻的物质形态。2010年世博会正在上海举行，世人瞩目的上海世博会充分展示了世界各地城市的独特魅力，而此次世博会倡导的主题“城市，让生活更美好”，将会成为每座城市未来发展的理念。未来的城市应该是个性独特、内涵丰满，也应该是人际关系融洽、人与自然关系和谐的整合体，它的使命就是让每位市民、来访者都能分享现代文明的丰硕成果，体会城市独特风貌和人文气息展现的个性魅力。
如今中国高速发展的城市化进程却为中国城市带来了很多新的问题。越来越多的城市呈现同质化状态，城市间的差异正在缩小，城市的个性正在消失，城市面貌千篇一律，致使一些独具特色的历史性城市和历史文化被单调的新建筑群淹没，如同同一条流水线上生产出来的样板工程，所有城市看起来、听上去都似曾相识，实质上，城市的个性内涵早已失魂落魄。
因此，挖掘和传承城市的特色成为城市发展的第一要务。一个城市的特色犹如一个人的个性，一座没有特色的城市就像一个没有个性的人一样，不可能有独特的魅力。
《新营销》：在你看来，城市形象策划对于一座城市来说，其核心价值是什么？
钟兰枫：在“2009中国·扬州世界运河名城博览会市长论坛”上，全国政协副主席孙家发表《城市的魅力》文章，提出这样一个问题：“一个城市、一个地方究竟是什么东西吸引着人们不远千里、万里来到这里，来了，流连忘返；离开后，又久久难忘？”实际上，这个问题寓意深远，值得所有的城市建设者深思。
在我看来，城市其实是一个生命体，它应该有鲜活的灵魂和独特的个性，一座美丽的城市犹如一首悠扬的歌，有着自己的语言和符号，随处激荡着自己的灵魂，散发着独特的魅力，给人以遐想和情思。城市不应该是钢筋混凝土的堆砌物，它是不断生长着的生命体，城市文化丰富多彩，是城市内在涵养的自然流露。但是如何发展自己的城市，有效利用本地区的资源优势发展经济，扩大城市影响力，这就需要城市建设者先懂得欣赏和发掘城市本身的魅力，才不会失去城市固有的形象和文脉。
城市的文脉和记忆
《新营销》：在城市策划的过程中，你认为一个城市运营和发展的首要问题是什么？要通过怎样的方式来解决？在为城市作策划的这些年里，让你深有感触的是什么？
钟兰枫：城市运营和未来发展的第一步就是回答“我是谁”，尤其是要考虑在全球化进程中“我是谁”的问题，并且要区别于其他城市，形成独一无二的答案。寻找、突出城市特色在城市战略中是高于一切的，没有寻找到自己的城市特色，就谈不上城市未来发展空间的再造。
如果说人的美在于个性，城市的美就在于独特的历史文脉。对于历史文脉的挖掘是解决“我是谁”问题的核心。每个城市都有自己的文脉和记忆，并且传承自己城市的故事。城市的历史文脉是城市集体记忆的宝库，是城市延续发展的历史基础，是一座城市文化品位的重要表现。
在为河南渑池作城市总体策划时，我首次接触到渑池举世闻名的仰韶文化—一个名不见经传的小村庄，却默默地将中国历史推进了两千年，在常人眼中那只是几个瓦罐、半丘黄土，事实上却印刻着中国七千年的文明。这次经历让我感触颇深，让我深刻感受到中国文化的博大精深和独特魅力。可以说，中国大地上的每一颗沙石都刻录着人类文明的印记。城市文化在其演进中逐渐表现出延续性和相对的独立性，即使历经时代变迁和王朝更替，历经战火和自然灾害洗礼，其文化承启的脉络仍然清晰可见。而这种历史文脉的承启性正是城市个性和差异性赖以存在的基础，也是城市充满活力的推动力。城市文脉本身就是个性和差异性的基础，是构成城市魅力的一个重要文化基因。
