企业招聘更重“心理关”

　　如何纾解工作压力？除了职场人士自己注意调整状态外，不少企业也开始对员工心理疏导重视起来。日前，记者走访广州天河一带的人才市场发现，不少企业招聘“员工关系高级辅导员”、“心理咨询师”等岗位来对员工进行心理疏导。而天河体育中心一带进行“EAP咨询师”、“心理咨询师”等培训的机构，前来报名的HR也较往前增加不少。

　　心理健康纳入招人考核内容

　　“以前企业招人，只关注求职者的身体和技能，现在，更关注其心理健康。”广东号角企业管理首席顾问曾文表示，企业在招聘时要把好第一道关。

　　如何把关？企业HR可以进行背景调查，也可以在面试时设置问题，或者借助一些心理测评工具。曾文举例说，某公司的话务人员流失率很高，原因是心理不稳定。作为HR，你可以在面试中，问求职者“最喜欢的事是什么？坚持了多久？”，从这些问题中可以看出求职者的内心承受能力有多大。

　　记者采访发现，虽然大多数企业没有对求职者的心理素质提出要求，但“吃苦耐劳”、“抗压力”、“抗挫折能力”等，却是企业招聘中最为常见的要求，这些条件常常被企业认为是衡量求职者心理素质过硬的体现。

　　心理专业人员成热招对象

　　记者在南方人才市场采访发现，“员工关系专员”、“心理咨询师”等心理专业人员成为一些企业的招募对象，甚至一些企业在招聘人力资源经理一职时，也对其有心理学知识方面的要求。

　　东莞一家设备制造公司招聘一名“员工关系高级辅导员”，虽然只要求大专以上学历，但对心理学要求却一点也不浅。这些要求包括“持国家心理咨询师3级或2级资格证书”，“在心理咨询机构专业从事EAP2年或以上工作经验”，“或在企业从事员工心理咨询、员工团体心理辅导等2年以上相关经验”。广州市一家船舶电气设备公司招聘一名人力资源经理，公司要求具备优秀的心理学、行为学知识，并有良好的心理素质。在另一家体育运动公司，直接招聘一名具备一定实战经验的心理咨询师。

　　一些管理咨询公司和心理培训机构也抓住时机，推出相关的课程。诸如《如何选择健康的员工》、《成功心理素质训练》等。在天河某心理学培训机构，相关人士告诉记者，他们5月份开设的公开课，原定于50人的下午场，因报名者太多，加开了一个上午场，前来听课的人大多为企业HR和工会人员。 记者 邓仲谋

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