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职场白领年终总结之完全攻略
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类别: 人力资源管理 时间: 2010-01-12 来源:中国人力资源开发网

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关键字:职场
本来用总结来对前段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判,从理论认识的高度概括经验教训,以明确努力方向,指导今后工作很重要,也很必要。成绩主要写那些领导暂时不知道的,但不要写足,而不足呢,要挑一些自己在来年有把握改正的来写,为下一年的总结铺路。

  年终岁末,又到一年“总结”时。

  本来用总结来对前段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判,从理论认识的高度概括经验教训,以明确努力方向,指导今后工作很重要,也很必要。但不知从何时起,不少单位和个人的年终总结偏离了总结的目的,要么是套话连篇,空洞无物,官样文章;要么大肆铺排渲染成绩,变相褒扬自己……有些人甚至大言不惭的说“会工作不如会总结,否则,你做了一些什么别人并不知道……”

  其实,正所谓“一滴水折射出整个大海”,一个小小的年终总结不仅可以反应出你一年来的工作业绩,还可以反应出你的工作状态。因此,许多老板都非常看重职员的年终总结,所以,职场中的你需要注意哟!

  一、那些人会在意你的年终总结?

  首先,我想是你自己。有人将计划比作赛跑的起点,而年终总结比作赛跑的终点,只有停下来往回看的时候你才知道自己是否偏离了跑到,是否需要还有足够的能量继续跑下去……因此,年终总结其实最主要的是写给自己看的,是自我的总结,也是自我的一种鞭策。

  其次,我想是就是你的领导。也许你的越级领导不一定会看你的年终总结,但是你的直接领导一般一定会看。所以职场中的你不要心存侥幸,敷衍塞责。他们会通过你的总结来看你是否与你的职位称职,也会通过你的总结看看你的表现是否与(她)观察的一致。

  二、职场的年终总结怎么写才会有新意,让领导过目不忘?

  首先,应该是“精”。在写总结时,应该尽量像写新闻一样用最少的文字把一年工作中“新”的东西、“实”的东西写出来,而不要说空话、套话,长篇大论,否则你写的吃力,领导看的时候也吃力,而且还会给领导一个干事不干练的印象。

  其次,应该是“新”。年年岁岁工作都相似,岁岁年年总结都相同应该是年终总结的大忌。在一个岗位上呆久了,而写年终总结时总觉得老生常谈、无话可说的人,说明你在工作中缺乏创新精神。因此,写总结的时候虽然模式大致相同,但也应该写出自己重点。

  再次,应该是“细”。细节最有说服力,因此在写总结的时候注重细节,拿出一些可以衡量的数据,会为你的年终总结增色不少。比如说你是做销售的,那你最主要就是写上你完成了多少销售额,到款率是多少;如果你是教师,你就可以写写上了多少堂课,家访了几个留守儿童等,这样以来,你所做的工作就一目了然了……

  三、自己的优点与缺点怎么处理?

  不可否认,年终总结是一次自我展示的机会,但并不是说在年终总结中只说自己的优点,而不说自己的不足。如果优点说的过多会让人觉得过于骄傲,而缺点说的过多会让人忽略掉你的业绩和功劳,因此两者的比重有讲究。一般情况下,要把你的优缺点写的和领导对你的印象想接近。成绩主要写那些领导暂时不知道的,但不要写足,而不足呢,要挑一些自己在来年有把握改正的来写,为下一年的总结铺路。

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