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胡延平:营销活动越来越精细化
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类别: 营销与市场管理 时间: 2009-11-04 来源:BNET商业英才网

关键字:市场营销管理

在没有做到真正意义上的有效竞争之前是精细化的作业,这是胡延平主任一直特别强调的。竞争有效的第一步是精细,大家会有各样数据的工具和方法,越来越多地把企业营销的决策、企业营销谈判的优化建立在以工具和数据为基础的科学系统之上。

经过几十年的发展,互联网从实验室到商用,其魅力不管展现,其价值不断提升,其功能不断拓展。特别是作为媒体平台和营销平台,今天我们BNET采访了DCCI互联网数据中心的胡主任,请他来谈一谈现在互联网的现状和未来的趋势。

BNET商业英才网:请您谈谈现在互联网的现状和未来的趋势。

胡延平:从几个层面来看:第一个层面是整体市场的增长情况,今年一季度是副增长;二季度大概是1%-2%的正增长;三季度增长的数字我们还没有统计出来,但会略高于二季度。可以说,2009年是势去的一年,这和整个大经济环境有非常大的关系。虽然整体市场状况不理想,但互联网广告在所有广告业里面,还算是发展得不错的,其他的广告投入都在压缩,而互联网的投入还在加大。但即便如此,我认为2009年整个网络广告市场的年度增长可能不会超过10%。而网络广告也有各个细分领域,如品牌广告,各种营销形态的广告等。而营销形态的广告又分为诸如搜索引擎、整体信息等等。整体信息中,很多是中小企业依托各种各样的方式来展现自己,而进行相关的广告投入。从这个方面来看,互联网上的品牌广告基本没有增长,搜索引擎广告增长的比较快。搜索引擎的增长一般是在40%以上,整个2009年度,搜索引擎广告是整个网络广告营销的一个最大的亮点。此外就是广告网络、广告联盟,他们也有相对比较明显的增长,其增长速度应该是20%左右。视频广告增长的也比较明显,这里的视频就是和网络视频相关这类广告,2009年度的增长应该是在40%-50%的范围内。但是到今年三季度的时候受到一些因素的影响,比如版权等,视频广告受影响比较大。预计2009年底的时候,网络广告与营销市场,互联网营销代理商手中的费用大概是250亿左右,这个数字占全国广告营销市场总体规模的比重在5%-10%之间。

针对这个市场总体变化的趋势主要有以下几个:

第一就是效果导向的广告和营销活动的占比加大。效果导向就是比如说以CPX、CPA为代表的任务,也就是按效果付费的广告量的比例在提高,而且伴随着这样广告的技术也越来越受欢迎。

第二是对售后行为进行跟踪、分析。实现这种投放行为的广告技术也有比较好、比较快的一个发展。

第三是就基于社区、基于口碑、基于以人为本的这种传播营销的形态越来越受到重视。真正意义上的口碑营销是以人为本、为核心的传播理念。

第四就是企业的营销活动越来越精细化。我们认为在没有做到真正意义上的有效竞争之前是精细化的作业。这也是我一直特别强调的一个,竞争有效的第一步是精细。大家会有各样数据的工具和方法,越来越多地把企业营销的决策,把企业营销谈判的优化建立在以工具和数据为基础的科学系统之上。原来我们市场没有这个趋势,但面对2009年的经济危机,或者说不景气的市场下,促使大家主动、被动地向精细化发展。

中国过去30年的增长一直是粗放式的经济,完全是高速成长,投入驱动,出口拉动等等所带来的机会。企业的经营管理,包括市场营销,都比较粗放。危机让所有企业知道如何去练内功,如何把市场营销做的更加清晰。

第五是各式各样的广告营销技术的创新变得非常活跃,而且在这些创新中,技术发挥着非常重要的作用,无论是面向PC还是面向手机;不论是面向视频还是面向游戏,或者面向社区等等。

第六是整个市场里面不同的竞争主体,不同的利益主体正在通过资本,通过竞争在洗牌。中游的代理现在的处境相对于比较尴尬。中游的代理只有通过技术、通过网络,通过将传统的营销和互动营销深度地结合,通过增强互动营销的管理能力等等,才能在整个市场有更强的竞争力。其实整个产业链分工,以及分工的不同环节,其重要性都在发生变化。对于媒体的议价能力来言,单一媒体的议价能力和单一媒体的市场销售能力也在下降,因为单一媒体的议价成本在上升。而广告联盟和广告网络绝对代表这个市场的方向,但是广告联盟和广告联盟的处境也相对比较微妙。大家对广告联盟、广告网络是既欢迎又排斥的。因为广告联盟和广告网络在一定程度上,影响到很多媒体的利益。表面上他们是帮助媒体做到最大,帮助媒体把一些资源售卖掉。但是从渠道上来讲,它也打乱了媒体自己的渠道等。广告联盟和广告网络现在很多合作的对象是中小企业,资源是长尾的部分,而长尾的部分又因为技术本身的原因和媒体质量的原因,以及媒体本身品牌召唤力原因,对于品牌广告主的吸引力相对还不够。尽管使用了各种各样的技术手段,比如说以每个用户为单位,就相对的页面内容去进行匹配,要达到怎样的竞争效果,但实际的相关技术手段不是那么成熟,效果也没有想象中的那么好。所以给客户造成一个印象就是广告联盟、广告网络是一个黑洞。但这个市场方向是正确的。未来整个市场方向应该是集中采购、公布投放、效果决策、竞争有效。

BNET商业英才网:互联网营销的广告有哪些误区呢?

胡延平:拿品牌广告来说,品牌广告现在要效果,要结果等等!但是这些品牌广告的核心诉求是说要去形成订单的,或者要去形成注册,或者要去形成什么?这就是一个矛盾。包括这种所谓的精准广告要的是最后的一个销售额。精准广告其实也达到了品牌广告的一个目的。比如说有一类营销的现象,就是打着电子商务或者其他名义去做效果广告,最后结果年度第三方的监测报告,认为这个公司几乎排在行业龙头,但实际上的花销可能排在100位以后。很多人都在帮他做免费广告,这也说明这个市场还有空挡可以这么做,这也是游戏规则的垄断造成的。我们需要清楚什么是效果广告,什么是品牌广告,什么是营销广告。互联网有不同的付费模式,EPC、CPS、CPA等等。

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