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非常有礼貌的人的十大习惯
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时间: 2014-12-31 来源:BNET 商学院 作者:JEFF HADEN

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用良好的行为举止留下良好的第一印象,并让这种印象持久地保持下去。

非常有礼貌的人的十大习惯
有时候,我们会遇到一些非常出类拔萃的人。他可能非常有魅力。她可能被认为思想很深邃。而且显然给人留下这样一种印象--他们是不能被忽视的。


如果你也想培养这些特质,你就不仅仅是讨人喜欢;这些特质会让人们想要和你一起工作,并且想要和你做生意。


这也是为什么我们喜欢身边围绕的都是真诚而讲礼貌的人的原因。(不是虚假的礼貌--是真正的礼貌。)他们让我们感到舒服。他们让我们有了被尊重的感觉,感到自己有价值。我们都想让自己变得更像他们。


我们都爱和他们做生意。


下面是非常有礼貌的人的做法:


1.他们总是主动迈出一步。


你在一个聚会上。一个朋友对着几步之外的某个人做手势并且说,“让我把你介绍给鲍勃。”鲍勃看到你走过来了。


他站在那里,等着你走向他,仿佛某种奇怪的权力行为。


非常有礼貌的人,无论他们的地位多么尊崇,都会迈步向前,微笑着将他们的头微微低下(无论在任何文化之中,这都是尊重的表示),他们的表现就好像他们才是很荣幸被介绍的一方,而不是你。


(当我遇到Mark Cuban的时候,他正是这样做的。他听说我想要见他,就立刻穿过房间来到我的面前--我正在那里等着看是否方便--并且对我说你好。事实上我记得他有多么优雅,并且能够告诉你和他留下了什么样的印象有关的一切你需要了解的细节。)


简而言之,有礼貌的人从来都不会对你耍大牌;相反,他们总是让你觉得自己很“大牌”。


2.他们会一直使用你自我介绍时说的名字。


你在一个活动中。你向我自我介绍说你叫Jonathan。然后我们交谈。几分钟里,我叫你John、Johnny、Jack或者J-man。


也许你的朋友叫你J-man,但是我们不是朋友(目前还不是),你显然还没有允许我对你使用昵称,更不用说绰号了。


非常有礼貌的人会一直等到你要求他使用另一个、更为熟悉的人使用的名字。他们用你要他们使用的名字--或者后来要求他们使用的名字来称呼你,因为只有你才有权利决定别人用什么名字来称呼你。


别的做法都不那么文明。


3.他们不会触碰你,除非你先触碰他们。


(当然,握手除外。)


礼貌的人会等着对方来建立与性无关的触摸准则。


虽然我知道这听起来好像永远都不会有人拥抱或者拍拍对方的肩膀或者前臂,因为永远都不会有人先这样做,不要担心。喜欢拥抱的人会拥抱。喜欢拍拍对方的人也会主动去拍拍对方。喜欢拍对方后背的人也会照样拍后背。他们就是这样行事的。


非常有礼貌的人更进一步:他们永远不会拍、击打(友好的方式),甚至即使对方这样做,他们也不会。当然,他们会回应拥抱,但是他们不会用其他任何形式的接触作为回应。


为什么呢?一些人甚至不会意识到他们正在触摸你,但是如果你触摸他们,他们就一定会注意到。这让他们感觉不舒服,让人感觉不适是有礼貌的人最不希望做的事。


4.他们从来不会表现出自己知道的比应该知道的更多。


有些人不停地在社交媒体上分享。你可能很少会看到他们也这样做。


但是有礼貌的人不会把这些事情分享出来。他们谈论体育,他们谈论天气,他们谈论《行尸走肉》(The Walking Dead)是对美国大公司里生活的隐喻,但是他们只讨论那些其他人自己披露的个人话题。


也许看起来这个家伙想让每个人都知道一个个人话题,但是事实上情况往往并非如此。除非他或者她在社交媒体上的广而告之是专门针对你的,否则就静观其变。


5.他们永远不会回避沉重话题。


一位熟人的母亲几个星期前去世了。你看到他,你不知道该不该提起这件事。


非常有礼貌的人总是会提起这件事。他们用一种简单的方式,例如,“我听说了你母亲的事,非常难过。我一直在惦记你,并且希望你一切都好。”


尴尬吗?绝对不。你已经表达了你的哀悼之情(这是你应该做的),现在你们可以继续前进了:你的朋友不用再考虑你是否会提到这件事,或者在什么时候提到这件事,你也不用再琢磨你是否应该提起这件事。


对于双方的关系而言,最好的就是沉重的话题已经尘埃落定。


6.他们从来不传流言蜚语--也不会听信谣言。


抵御内幕消息的诱惑往往很困难。搞清楚某个决定背后的原因,弄明白某人行动背后的动机,某个隐藏在议题背后的诡计--更不用说Liam是否真的在和市场营销部门的Jeannette约会--这些谈话很难抗拒。


非常有礼貌的人知道传播别人的流言蜚语让你会好奇他们会说你什么。事实上,当有人开始谈论别人的时候,有礼貌的人会找借口走开。他们不担心自己会失去这些传播流言蜚语的人的尊敬;喜欢传播流言蜚语的人无论如何不会尊重别人。


如果你想要分享内幕消息,就要公开地表达你自己的想法或者感受--那么你就不是在说闲话,你就是真诚的。这正是礼貌的人采用的方法。但是同时……


7.他们从来不会只是为了炫耀自己而分享什么。


你怎么说?如果你谈论某些东西仅仅是因为分享的感觉真好,那么对于其他人来说就没有增加价值的空间了,你就只是在炫耀自己。


当非常有礼貌的人想要谈论他们自己的时候,他们都是在征求意见--不是故作谦虚地询问别人的建议,就像这样,“我注意到你总是把车弄得很干净;你推荐我给保时捷用什么蜡呢?”


要问一个能够表明你真的重视别人的专业意见或知识的问题。对方会感觉很好,因为你暗示你信任他或者她的观点;你也真的会得到可行的建议。双赢。


而且非常有礼貌。


8.他们永远不会把自己的观点强加于人。


我们都知道一些事。很酷的事。伟大的事。


要确保只在正确的场合分享这些事。如果你是一位导师,就分享吧。如果你是一名教练或者领导者,分享吧。但是如果你刚刚开始尝试古菜谱,除非我们询问,否则别告诉我们该买些什么。


非常有礼貌的人知道对于他们来说对的事可能对于别人来说不一定是对的--即使是对的,他们也不应该替你决定。


像生活中绝大部分的事情一样,提供有用的建议也需要挑选合适的场合--有礼貌的人知道合适的场合永远只会出现在你询问他的意见的时候。


他们从来不评判。


他们不会评判和他们说话的人。他们不会评判其他人。他们不会评判其他的文化或者国家,他们不会评判任何事。


为什么呢?非常有礼貌的人意识到他们自己也不完美。


9.他们是社交柔道艺术大师。


你遇到了某个人,交谈了三十分钟,然后一边走开一边想,“哇,我们谈得真愉快。她太棒了。”


当然,当你回想起来的时候,你会意识到你没有了解到对方的任何事。


非常有礼貌的人是社交柔道艺术大师,这是一种古老的艺术,能够让你在自己都没有意识到的情况下谈论自己。社交柔道艺术大师为你职业生涯的每一步、个人转型的每个旅程、你在攀爬社会阶梯过程中每一个聪明的举动着迷……


他们发现你很迷人--这让你也觉得自己很迷人。(这是一种我们都喜欢的感觉。)


社交柔道是很容易的。只要问正确的问题就可以了。问开放性的问题,给对方以描述和反思的空间。问问“how”、“why”或者“who”。


只要你了解了对方一点东西,就可以问问她如何做到的。或者她为什么那样做。或者她在其中喜欢什么,或者她从中学到了什么,或者如果你处在类似的情况下应该怎么做。


不要认为你是在操纵别人,因为你没有。表现出对别人真诚的兴趣并不是操纵。这很有趣--无论是对于你还是对于他们都是如此。他们开始谈论自己热衷的事情,你可以享受他们的热情、兴奋和激情。


如果这还不够,这样想想看:没有人会嫌对方给的尊重太多。向其他人提出关于他们的问题显示出你对他们的尊重。
尊重是礼貌之母。


10.他们永远不会停止保持礼貌。


他们不会只在和你初次见面的时候展现魅力。他们不会把礼貌用一下就丢掉。


非常有礼貌的人会一直保持有礼貌:这既是因为他们不知道其他的方式,而且也是因为他们知道没有其他的方式。

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