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让人们支持你的想法,征服他们的恐惧
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时间: 2014-08-01 来源:BNET 商学院 作者:周安利

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关键字:创新
创新和引领变革最大的挑战之一就是用一种克服人们焦虑和对变化的抵制的方法,来表述你的想法。

让人们支持你的想法,征服他们的恐惧

  创新和引领变革最大的挑战之一就是用一种克服人们焦虑和对变化的抵制的方法,来表述你的想法。

  如果你想支持一个新的变化,创新、产品,流程或者策略,你就需要明白这种抵制背后的心理,就是恐惧、关注和担心,这些让人们不去接受改变。

  美国Bacharach Leadership Group的联合创始人Samuel B. Bacharach最近在inc.com上分享了针对征服人们面对变化恐惧的方法。首先他分析了4个抵制你想法的关键原因,抵制你的人包括雇员、董事会成员和其他人。

  对失败的恐惧。思考你从别人那里要求什么。你要他们投入时间,努力,也许投入钱到一个项目里(无论这个对你多么确定会成功),而这个项目的结果对他们是不确定的。考虑大多数人都是厌恶风险的,对失败的恐惧是一种明显的焦虑和抵抗的源头。

  对新东西的恐惧。理论上,许多人不会挑战新方向。但是当改变确实开始时,日常惯例,预算和工作流程都会明显不同,人们快速理解这种发生。理解当人们会说他们要新颖的,创新的想法,在面对结果时,他们可能不会接受。

  地盘偏执。新想法的引进会产生在资源和优先级上的转变,这个会让一些人感到被疏远,被低估,或者神经质。大的变更计划使人们对要保持旧的地盘和做事的旧模式变得困难。新的想法可能暗示在之前的地位和固有的权利上有所侵犯。你必须仔细考虑这些关注,当实施你的新想法时,思考保存关键利益持有人的地位和资源。

  混淆。新想法通常是复杂的,也不容易明白。因为这个,他们会让你试图明白的那个人花更多的专注和精力。

  如何赢得对你想法的支持

  为了克服这些障碍,让人们对你的想法、创新或者改变的努力兴奋,你需要在你讲述的时候,缓解这些焦虑。Samuel B. Bacharach也分享了5个方法。

  1.强调回报。当提出一个新想法时,领导者通常假定他们想法的好处是不言自喻的。强调好处,别假设每个人会有立刻明白,深刻理解你努力要实现的。讲述一个故事,向你的每个受众表达你的想法的每个好处。

  2.和他们的现实相连。你总是应该考虑你的受众和他们的世界,你需要通过加时你的想法如何和他们的生活相关来形象化你的想法。

  3.解决风险。通常,当领导们向他们的团队陈述他们的想法时,不会关注他们想法的内在风险。花时间来确定风险领域,以及风险能被减轻的方法上。

  4.要具体。想法夸张或者太全面,会被拒绝。把控你想法的范围,专注于确实的成本和时间表上。别让你想法的戏剧成分和力量,让你不能兑现承诺。

  5.突出威望。知道个人因为害怕地位和地盘的丢失,通常会抵制改变。强调他们加入到你的队伍中可能会收获的社会威望和认可。

  今天的世界是一个不断变革的世界,互联网和新技术让几乎所有的行业都在发生转型。在面对转型带来的压力时,领导不妨使用这些方法,让转型的阻力降低,也能迅速实现目标。

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