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3次创业,蒋晖反思:风口创业坑更深
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时间: 2014-01-21 来源:i黑马

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关键字:创业
对于我们未来的挑战:电子商务的最高速发展期即将过去,机会减少。我们需要把原先的粗放式经营,落实到未来的更加精细化的经营,不再盲目追求高速发展的机会。

  蒋晖,86年生,江苏人南京创业。2007年上大四时,看到分众传媒火爆,就跟风做了视频联播广告,拿到300万投资。同行有拿到软银鼎辉投资,扬言上市,我们期待投机被其收购。但后来证明联播广告的商业模式有问题,09年两家公司一起倒闭。

 3次创业,蒋晖反思:风口创业坑更深

  2009年研究互联网,年底转做互联网在线教育,2010年利润100万,2011年销售额近千万,但是产品老化,新产品未跟上,利润下滑。2012年初公司出售。

  2012年创立电子商务培训“富网店”和电商产品销售,当年公司利润150万,2013年公司年销售额2000万。以下为其口述

  【坑主分享】

  我的创业经验主要分为三段。

  一、大四创业的困境与无知

  2007年看到分众传媒在国内特别火,当时无论是地铁传媒、医院传媒、公交传媒、LED全部跟着火起来,都梦想能够做出一家上市公司。而我当时无知者无畏,正好也有一个机遇,拿到了一家苏州地产集团往文化产业投资的300万资金。

  当时之所以能够拿那么高的投资,是因为跟我们同时起步杭州一家企业,拿到了软银、鼎晖的千万美金投资,而我们去杭州考察时,我们设计的模式跟他们几乎一模一样,就是把视频放在商铺中(美其名曰“都市时尚媒体”),然后卖广告。

  杭州这家企业说将在全国铺10万个视频,成为又一个分众传媒(分众也是软银投资的)。而当时分众是按视频的数量来收购的聚众传媒,所以我们想,我们没有机会成为分众,但应该有机会成为(被收购的)聚众传媒吧。所以拿到300万我们就开始“在南京的各大商铺中设置500个视频”,甚至还有朋友考察我们后,跟着我们在太原、长沙等城市也铺了视频,争取联合起来让杭州的那家企业来收购。

  当时我在想,软银鼎晖应该比我们有能力分辨好项目或差项目吧!

  可惜这个商业模式有天生的“缺陷”,视频容易铺,但是广告主不买账。杭州那家企业在全国砸了数万个视频后(巨资已经投下去了),发现了这个问题!而我们也曾经作过努力,很少广告主认同我们的广告效果。最终,在09年我们先后倒下。

  后来我分析当时的失败,写了一篇文章叫做《年轻人创业的困境与无知》,网上转载了N万次。

  第一次创业遇到的那些坑:

  1、项目本身是在一个成熟的行业中,不在风口上。最本质的可以看到,分众当时已经不铺视频了。如果是真的好项目,分众应该会来主动抢占;

  2、经营企业,资源的重要性极重要。我们没有考虑分众传媒有一个很重要的成功基因,就是江南春做广告业10年,手上有大量的广告客户,没有这些广告客户作铺垫,他是不敢全国发展的。

  3、投机的思想不能用来做企业。当时我们其实中途就知道这个模式广告主不认,但是一来已经投下去了,二来还是幻想着对方收购我们(后来我们的确有谈过合并)。只有投机,不懂得赢得客户,不算真正的做企业。

  4、成本控制能力差。当时不懂得赚钱,只知道拿了投资,拼命花钱,拼命招人。这个错误,在后来的创业成功后赚钱后,又犯过一次。

  倒下后,我和我的合伙人把公司撑了下来。后来我们还是围绕广告行业,开始卖广告媒体。通过一些努力,接到一些客户,但也只是养活公司而已,没有前景的。

  当时我意识到:做公司一定要站在行业的风口上。所以我和我的合伙人分工,他继续在广告行业,我去找一个新行业,看看未来有没有机会。

  二、二次创业,“超级教育产品”的成与败

  09年中,我选择了互联网。通过09年下半年的研究与学习,掌握了互联网的营销技术。由于我以前广告公司的经历,我比大部分当时我接触的技术型互联网人更懂商业。

  当时研究最好的技术是SEO。所以09年底开始,我通过SEO营销技术卖成功了很多东西。比如把“广告公司”优化到百度第一,然后还卖保健品,卖一些本地服务,帮别的企业做SEO……后来我算了一下,累计通过SEO技术卖产品,累计赚了超过50万元,算是掌握了一技之长,生存问题得已解决。

  在通过SEO技术卖产品的过程中,很多人跟我学习怎么用SEO卖产品(个人也比较高调,当然高调的目的也是为了吸引资源)。后来因为分享效果极佳,他们又介绍了非常多的人来和我学习。我就无形创造了一个“超级教育产品”——如何通过SEO销售产品。

  于是我慢慢做成了一家专业的教育公司,我把以前积累的营销能力和管理能力全用了起来,在SEO行业产生了很大的影响力。光2010年一年,学员人数达到1.2万,人均收费200元。当时我就是求影响力,没有考虑利润。这个产生的影响力到今天我都非常受益。

  当时其实基于的市场背景很简单,由于2010年前会SEO的人非常少,而且很多人赚了大钱,但不分享SEO方法,很多人想学,但市场收费很贵。同时很多商业长尾关键词非常容易出排名,所以基本上学一学,1个月内排名就出来,匹配相应产品,就会出利润。

  但是危机不知不觉中产生了。

  第一,行业的坑。因为SEO越来越难做,SEO行业风口过了。我在2010年时其实预料到这点了,所以也一直在找第二个“超级产品”。后来我们开发了建站培训,外贸培训,淘宝培训,服务器培训等等,都赚钱,但是没有一个达到SEO培训的规模量级。2012年我们的SEO培训又做了300多万元的规模(当年达到1.6万学员),其它培训都是数十万销售额级别。同时我们还开拓了自己通过SEO销售产品的业务,规模都做到数百万,但是还是没有出现像SEO培训产品的规模化利润,也没有非常持续的生命力。

  第二,不够专注的坑。其实回过头来看,当时我看市场都是非常准的,但是由于希望快速发展,每个市场都没有吃透,只是横向的发展,没有培养出或找到足够强的产品经理。后来,在外贸在线培训领域,当时我们找的合作伙伴自己出去专注做了,现在也是做到了外贸在线培训第一品牌,年销售额估计也有500万。包括我后来再重新做了淘宝在线培训,也做到了年数百万元的规模市场。还是当时产品没有吃透的缘故,当然也与当时企业的制度设计有关。

  第三,盲目扩张的坑。由于之前的经营太过乐观,我们招的员工过多,而做SEO培训的人越来越多,所以SEO培训业务的利润率也在下滑。再次,因为之前一年积累了

  很多的现金流,我们又做了一些激进的投资。导致,销售额比前一年增长数倍(各项业务加起来有800多万),但是利润反而还不如之前。

  第四,股权分配的坑。经营SEO培训的过程中,我们在2010年中引进了一位有传统商业经验的新的合伙人作为最大股东,后来虽然我管产品,但失去控制权。后来2011年下半年开始,由于我和他的经营理念和发展方向发生了冲突,最终发展成我们中一位必须退出企业。应该说股份制度的失败设计,是我们后来出现若干问题的很大原因。

  2012年,我卖出了股份,又一次站到了创业的起点。

  三、第三次创业:创立电商培训“富网店”+淘宝网店运营,一年从0到2000万

  电商培训:再次创业后,我发展起了电子商务人才培训项目。通过几年的在线教育经历,我认为中国的在线教育里“中低价的人才职业教育”会先火起来。同样是基于“风口理论”,因为预料到中国的电子商务要爆发,会大量缺少电子商务人才。但是当时市场上的电子商务培训是非常不专业的,很多都是些做淘宝失败或是没有做过淘宝的人在讲课。

  定位好后,我准备了近半年才正式推出来“富网店”,我自认为是一个不错的“产品经理”,这几年也打造出了不少“成功的产品”,所以在产品上很下功夫。比如课程只让做成功淘宝店并且有理论总结能力的人讲课,每位老师每句话我都审核,亲自跟大多数学员交流等等,所以口碑也是做得非常好。也因此30%的学员是老同学推荐而来。

  2012-2013年,累计4000人参加学习。

  如我所料,2012年以后有大量的人想学电子商务,大量的淘宝卖家也需要专业的淘宝培训,我们的培训项目获得了较大的成功,客单价也到了近2000元。

  网店运营:2012年我们又与传统企业合作电子商务,边做教育,边自己实践。目前建立了4个电商项目,包括女装,做到50万,保险柜做到70万,内衣做到40万,珠宝10多万,都是跟别人合作,自己平均占30%。

  2013年我们自己做电子商务这块的销售额近2000万,主要基于淘宝。考虑到单一职业教育产品有可能衰退,尤其是电子商务这么快速发展的行业。所以我们还是选择了自己做电子商务这块市场。给自己多个定心丸。

  作为2012年前还不懂电商,2013年就做到2000万这个规模,我还是比较满意的。

  对于我们未来的挑战:电子商务的最高速发展期即将过去,机会减少。我们需要把原先的粗放式经营,落实到未来的更加精细化的经营,不再盲目追求高速发展的机会。

  【坑主拷问】

  群友提问:你现在遇到的最大问题是什么?

  坑主:最大的问题是现在能挣钱,但长期发展方向我还没有想明白。

  群友提问:如果电商培训和网店运营二选一你选哪一个?

  坑主:如果网店运营利润现在有培训高,我就选择运营。我见到一些专业做老师的朋友,很多一个月讲20天,赚得是多。但是我不希望我过这样的日子。我喜欢运营企业的感觉,但不喜欢自己收费去讲课的感觉。宁可免费去帮助别人,所以这是内心几年没有突破的地方。

  群友提问:感觉你还是个方向选择问题,一种是:做培训,做电商主要是为了获得培训资料,顺便赚点钱;另一种是:做电商,做培训是为了分享,顺便赚点钱。

  坑主:其实2014年,我就想探索出来,哪些为主,哪些就是顺便赚赚的。现在慢慢在朝这个方向努力,比如有的电商业务因为前景不算太好,现在放的精力已经很少了。慢慢聚焦,也许一时难以决断,但是是得有点取舍。

  群友建议1:我建议培训那块大胆交出去,赚多少不要去管它,占个分红股就好,把决策股也放弃。电商运营这块,既然是同别人合作,自己对产品环节控制弱,这块也放弃掉,让团队自由发展。

  你这么年轻,拿出100万积蓄,找到一款可长期发力的产品,自己全盘操作,从品牌,产品到运营全自己全力投入,电商不是风吹过去了,机会仍然巨大。

  千万别想着顺便赚钱的事,这个顺便会耽误大事,主要是浪费你高智商高敏感人的宝贵时间。

  群友建议2:反思能力强也肯动手干,蛮厉害的。但是你太敏感,总在追热点,事在气长不在气盛,一时热闹的都没什么用。

  群友建议3:坑主创业路上遇到的问题我也正在经历,应该也是创业者都必须经历的。对“遵从内心”、“取舍”、“专注”有很深的认同。好坑。

  【坑主总结】

  感谢大家,今天的交流从公司方向和自己内心的认识,还有营销方法这3个方面让我受益很大。

  1、从自己内心,是想成为一名经营者;

  2、从业务方向,目前的业务要么自己不热爱,要么没有机会做大,继续成熟后,慢慢转型成自己只做股东,交给职业经理人管理。自己找一块看好的业务耐心做。

  3、从营销方法上,需要更注意沟通方法,更加简洁的吸引客户。需要做一个有态度的网站,而不是一个营销味很重的网站。

  【金错刀微诊断:不仅要拼营销力,更要拼产品力】

  蒋晖是一个很有嗅觉的创业者,几次创业都是先找风口,但更多是短期性风口。第一次创业是跟风:类分众模式。第二次创业找得是SEO,但是个短暂的风口。第三次创业找的是电子商务培训。蒋晖是一个营销力很强的人,几次创业的选择都是偏营销导向型,营销驱动型的产品基本都有一个特征:大起大落。接下来,蒋晖能否把营销力,变成一种更可持续的产品力。产品力有两个关键指标:是不是够痛点;产品是不是有口碑。

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