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5步建立一流的网上声誉
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时间： 2013-11-07 来源：BNET 商学院 作者：Rich Russakoff & Mary Goodman

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关键字：消费者 营销
如果你的公司遇到网上用户的差评这种问题，你该怎么办？可能更重要，你要如何避免这样的客户差评？

http://blogs.bnet.com.cn/?uid-26521-action-viewspace-itemid-28047

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