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布道大数据,解密薛雯漪的人性慧根
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时间: 2013-09-10 来源:随时传媒

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关键字:大数据营销 微信
“雯云千态风光盛,浮云戏水泛清漪”,随性、亲和、自信、从容,不带一丝矫作、无需三千发丝飞扬,随意挽成髻,风情自流淌。一个女人,沉思而开朗,纵然不离感性的柔,也饱俱理性的韧,她就是随视传媒首席执行官薛雯漪。

“雯云千态风光盛,浮云戏水泛清漪”,随性、亲和、自信、从容,不带一丝矫作、无需三千发丝飞扬,随意挽成髻,风情自流淌。一个女人,沉思而开朗,纵然不离感性的柔,也饱俱理性的韧,她就是随视传媒首席执行官薛雯漪。

她担任过安吉斯集团旗下安布思沛中国区CEO、中信大东宽带CEO、中电通信CEO、中国网通企业方案事业部总经理、UT斯达康全球管理部总经理,二十年来她华丽转身,从电信走向互联网,驰骋商场如疆场,伴随她的不只是名誉与荣耀,更是贯穿她一生事业的满腔热忱。

布道大数据,解密薛雯漪的人性慧根随视传媒首席执行官薛雯漪

凤鸣朝阳,一举成名天下知

7月4日,北京随视传媒科技股份有限公司在全国中小企业股份转让系统公司(新三板)正式挂牌上市,成为登陆中国资本市场的大数据营销国内第一股。作为拥有中国领先数据营销的优化平台,随视为客户提供端到端的数据营销解决方案及优化服务,坚持自己采集数据、分析数据、解读数据,其战略目标便是成为中国大数据营销的第一品牌。

说到数据分析,薛雯漪首推易经算卦。大数据其实古已有之,作为“群经之首,大道之源”,《易经》中早已蕴涵着大数据的精妙。“易经、八字都是把很多的数据按照很多的维度细分到很多的小模块,当一个人具备所有模块时,就会勾勒出他的整体命运。”大数据营销也是一样的,随视做的只是把互联网上的时间、行为、交互信息等,分时间、分地域进行精分。“一系列细分下来,虽然我不知道那个人是谁,但是如果我选择这些项目,我找到的这个人应该是我想找的,其实数据营销无非就是这样。”

说白了,神秘莫测的大数据就是把人群、用网行为、交互信息做分类,当分类细到一个程度时,企业可以非常精确地和消费者或潜在消费者沟通。互联网是个花哨的世界,时不时就会推出一些振奋人心、让人趋之若鹜的新名词,这让电信出身的薛雯漪不禁莞尔,“其实我们团队在很早的时候就接触了所谓的‘大数据’、‘云计算’,一些大型运营商早就这么做了。”

对于是否预测到大数据会成为流行,薛雯漪表示一切都是顺其自然,公司初创时并非目光如炬,“随视一开始的想法很淳朴”,其实就是想做个赚钱的生意。薛雯漪随后讲述了一个创业故事,美国当年有一个公司专门做批发流量的生意,也就是从大量网站上买流量,再重新打包做流量分类,批发给不同买家。这家公司在2006年被卖掉,其创始人恰巧是随视现任董事长George的旧相识,二人聊天时谈起了自己的发家史,George从中看到了流量商机。

“2006年的时候,垂直门户是很兴旺的,但是大部分垂直门户很多的内容是卖不掉的,大把的流量都没法兑现。我们完全可以批发过来,分类再卖掉,这可是个好生意啊!”薛雯漪强调生意就是将本求利,要做生意首先得确定市场有需求,并且需求是可规模化的;其次中间要有足够的利润,要有源源不断的供给,“然而薛雯漪在中国跑了大概六个月之后,发现中国跟美国的情况完全不一样,“中国的门户网有强大的VC支持,所有的垂直门户都不愁钱,所以大家都不肯卖。”随视的初衷只是想做一个交易平台,没有做到很复杂,却在无意中就塑造了现在流行的广告交易平台Ad Exchange的前身。“当时我们发现批发这个东西自己做不了,只有依靠像搜索引擎这种大家伙才有机会控制流量、控制流量价格、掌握流量源头。如果要做流量的生意,或者是要在流量上通过细分流量赚钱,一定要跟一个大的搜索引擎合作,于是我当时去找了百度、谷歌和雅虎,后来决定跟百度合作。”

生意机会处处有,关键是你能不能做深做大了。虽然薛雯漪一再谦称随视并非那么有前瞻、有洞察,但是看得见别人看不见的商机,亦非俗人,正如京东商城前副总裁吴声评论随视,“随新而跃,视你未见”。

不忘初心,随新而跃洞察新视界

跟百度合作也并非一帆风顺,跟百度合作的四年里,不停有人唱衰,包括很多投资人都觉得随视太过依附百度、不够独立。随视一路拼杀发展到今天,名誉双收,薛雯漪无不自豪,“其实我们很感谢百度,要知道百度TV绝对不是个小Case,无论是对营销还是对系统、产品精度的要求,方方面面都很严谨、标准很高。”一做四年,随视积累了众多的赞颂与信誉,业界都知道随视是个很讲信誉的公司,是很能够支撑规模化商业解决方案的公司,同时也是一个很尊重合作伙伴的公司。

而关于外界认为随视在7年间调整了业务方向,薛雯漪则表示“不论是以前的百度联盟、还是新浪微博、腾讯微信、奇虎360,随视一直以来都在做基于大流量平台,用数据来做细分人群、细分行为的精确沟通或精准沟通,但因为媒体平台不一样,所以我们产生的解决方案是不一样的。”

随视亦能与时俱进,紧跟潮流,当开始做微博的时候,因为不同粉丝关心的话题各异,与品牌产生共鸣的点是不一样的,“所以我们是通过分析交互的信息,希望找到活跃的、忠诚的粉丝,那些跟产品或活动交互活跃的人,他是愿意成为品牌或活动的推手”,因此随视做了一套社交CRM体系,把人群的交互行为分类出来,通过私信通路来启动人与品牌之间的交互。

而到了微信上,随视依旧沿用CRM体系进行人群细分。在微信上,品牌与粉丝之间其实是品牌和会员、品牌和客户的关系,在这样的关系下,随视做的更多的是有针对性的活动。此外,随视开发了更多服务性和交互性的功能,如添加一个类似400的Call Center的客服功能,因为目前只有当客户主动打电话咨询时,客户与品牌才真正做到了交互。此外,随视也推出了一些机制激励用户间的口口相传,让扫一扫的功能变得更加灵活,使得企业更容易把它的消费者或者客户拉到微信上,提高客户加入微信平台的效率。

而随视现在与奇虎360开始合作后,发现其属于偏门户型的网站,虽然是导航,却越来越像个流量很大的门户,随视称之为智能门户,由于要跟信息相互结合,360不适合很强的高冲击广告,更强调广告与搜索内容的融合,进行更好的转化。

若要问随视是否变了,薛雯漪的答案是,“随视一直在变”。“随新而跃”,也就是跟随新鲜的东西跳跃,及时捕捉变化的脉搏。“在不同平台上其实我们开发的形式不一样,解决方案不一样,但是到最后,万变不离其宗,全都是在大流量平台里做人群细分,然后在这个人群中研究他们的使用习惯,激发他们的参与。”就像一章乐谱,在不同器乐上演奏,只是指法有差异,出来的还是同一首曲子。

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