如何在2013年建立客户忠诚度-BNET商学院

如何在2013年建立客户忠诚度

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类别：客户管理时间： 2013-01-04 来源：BNET 商学院作者：Geoffrey James

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当我们步入2013年的时候，经济世界仍然处于一个不确定的状态。经济将会复苏吗？会有新的税种产生吗？无论发生什么事情，你成功的关键都取决于一件事情：客户忠诚度。客户忠诚度在时代好的时候帮你建立企业，在时代不好的时候帮你保持经营。

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