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如何降低客户对服务的需求
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类别: 客户管理 时间: 2012-02-01 来源:BNET 商业英才网 作者:Michael Hess

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关键字:客户服务与支持 客户关系管理
每一家好公司都知道你没办法为了取悦客户做太多。但是什么是“太多”则不应被认为是字面的意义,需要定量。事实上,从很多方面来说,真正的服务成功通常可以通过你和客户互动次数有多少来衡量。
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