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雷军:创新的本质是容忍失败
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类别: 目标与创新 时间: 2011-12-02 来源:BNET 商业英才网 作者:尹轶男

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关键字:创新
雷军认为创新的本质或者说我们如何大规模提倡创业,最最关键的问题就是包容失败,而且不要让失败的人在我们这个社会里觉得非常沮丧,跟他们说一声“没有关系,你还可以重新再来”,只有这样一种文化氛围,才会使我们社会创新越来越多,才会使我们社会更快速往前推进。

2011创业邦年会暨创业邦100年度颁奖典礼”在北京天伦王朝酒店举行,本次年会的主题是“新时代的梦想家”。金山软件(微博)董事长、小米科技董事长雷军在会上做了精彩的主题演讲。

雷军:创新的本质是容忍失败
雷军

雷军谈到:“今天我主要是讲两个问题。这两个问题也都是别人问我的,第一个问题就是别人问我什么是创新?我听到以后也挺惊讶的,怎么还有这样的问题,我就把它写在微博上,结果被转发两千多次,很多人说我比较装。但是我是真的很好奇什么是创新?仔细想了想,我发现大家谈创新谈的太多后,就会把创新谈的很高尚,也把创新谈的很廉价,其实我觉得把创新说的简单一点,创新不就是做别人没做过的事情吗?其实很简单。但是关键问题为什么创新这么稀缺?这才是大家应该讨论的问题,大家不应该讨论什么是创新,如何去创新?而是应该讨论为什么创新这么稀缺?换一句话说创新的本质是什么?从一个简单的逻辑来看这个问题,创新就是做别人没有做过的事情,它的潜台词是什么?别人为什么不做?是因为这样做很容易输,很容易失败大家才不去做。如果这样做有很多的好处,大家一定会去这么做,一定是有很多的坏处,有很高的风险。所以,创新的背后第一个词是什么呢?是有很高的风险,有很高的风险以后,对于一个大公司来说,每个人在工作的过程中都在求稳,都希望成功,有很多的KPI,有很多考核的要求,在这样的压力下,大家希望成功的压力下,大家都会选择最保守的,肯定不会去干高风险的事情,所以创新在大公司就变得越来越稀缺。”

在硅谷也好,在全球各个地方也好,其实创新主要是是小公司干,因为小公司什么都没有,大公司有品牌、有技术、有人才。小公司想生存下去,想有所突破就必须得创新。对于整个社会来说,要鼓励创新,最最重要的就是要容忍创新所带来的后果,就是因为绝大部分的创新都是失败的,在社会上如果没有容忍失败的环境的存在,创新是很难持续的。雷军认为大家不应该问什么是创新,而是应该问为什么中国的创新这么少?创新的本质问题是要容忍失败。只有一个容忍失败的大环境存在,整个中国的社会和工业才能往前推进。

雷军谈到的第二个问题,就是有人问他创办小米科技,小米手机也做出来了,但并不认为小米手机有什么创新。雷军有些尴尬。他认为他做了很多的事情,人家却说他啥也没干。雷军表示,其实大家对于创新的理解会有偏差,大家理解的创新就是识破天机,就是一开始就颠覆,却没有想过一点点的变化会产生很大的变化。大家一直谈互联网,什么叫互联网?互联网就是最早期最早期很容易的就是热链接,这个热链接所带来的变化就是互联网,它很容易使各个网页连在一起,这个小小发明产生了我们今天这样伟大的互联网。有时候这些伟大的创新可能就是从一点点、一点点事情开始变化的。

在雷军眼里,他不知道自己干的事情有多大创新,但是至少知道小米手机在规划的时候,它是有很多很多的创新在里面。他谈到:“我讲几点我认为也许未来能够被大家所记住的创新:第一个创新,是在物联网上做一款手机的品牌,全部在互联网上零售手机,可能今天很多人认为没有什么,但是我在去年年初创办小米手机的时候,遇到一个最大的困难是什么呢?Google是全球最大的网商叫谷歌,开始卖手机,我去年创办手机的时候,他们说谷歌做不成的事情你为什么能做,谷歌做不成你小米更不可能?今天小米科技正在互联网打造一个手机品牌,这个事情我自己觉得它真正的创新是在哪儿呢?是你完全有可能通过物联网的形式做一款手机品,在这之前,我们还做过一个类似的事情,就是凡客其实是一个互联网的服装品牌,所以在互联网做手机品牌压力在哪里呢?一款手机零售价1999元,大家可能觉得很便宜,实际上你想想1999元在互联网上是很贵的东西,这么一件贵东西要卖出去是非常不容易的事情,这个手机大家没有拿过来,没有仔细看一看,没有摸一模,没有把SIM卡装进去,没有听音乐、上个网、拍个照,我们什么都没做过我们就要买这个手机,而且1999元,这么贵的价钱,这其实是很难的事情,我们怎么能够做到让大家买呢?

我做了十几年的电子商务,我觉得首先要让所有的人就想买的人,360度的全方位的了解小米手机怎么回事,所以我们做了形式迥异的各种各样的评测,请了发烧友,也请了国内的媒体,也请了一些国际上的媒体评价我们的产品,并且鼓励大家拆机,所以做了360度的评测,这些评测包括大规模的试用,第一拨先行者打消了疑虑,当然我们在互联网做手机大家看不到,看不到以后我们也会经常面临很大的困难。举一个小例子,互联网会把一点点事情给你无限制的放大,直至今日还有人问我小米手机还掉漆吗?为什么?因为小米手机在生产过程中这个米字掉了一点漆,到现在我也不知道是怎么掉的,掉了一台,经过一个媒体转发以后“小米手机掉漆门事件”,就是无数的消息满天飞,这也是互联网动作所在。在互联网时代有说你好,也一定有说你不好的,各种信息很混杂。所以第一个在网上打造一个手机品牌我觉得面对的最难的问题是怎么让大家了解你,我想小米作为一个先行者他已经走出了第一步,到今天为止已经没有人怀疑在网上可以做一个手机品牌,完全不需要现代支持。

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