你的位置:BNET商学院>管理>领导力>文章页
企业保安的职责与操守
字号:

类别: 人力资源管理 时间: 2010-09-02 来源:中国总裁培训网

转发: 腾讯微博 推荐到豆瓣豆瓣 人人网 网易

关键字:工作分析
保安管理的好坏也是企业管理的一个缩影。一个企业管理良好、秩序井然,保安一定会训练有素、精神饱满,待人彬彬有礼,说话有理有节,既让来宾感受到尊重,而又能保持企业的门禁制度不被破坏。

企业保安的职责与操守

作者:张国祥

人们从一家企业经过,首先看到的是保安;每到一家企业,接触的第一人就是保安。保安素质好坏直接影响企业给来人的第一印象。说保安是企业的窗口,或企业的形象一点也不过分。

保安管理的好坏也是企业管理的一个缩影。一个企业管理良好、秩序井然,保安一定会训练有素、精神饱满,待人彬彬有礼,说话有理有节,既让来宾感受到尊重,而又能保持企业的门禁制度不被破坏。

也许是我在沿海企业呆得时间太长的缘故,内地企业的保安和保安管理都有不少让我不满意的地方。

比如说保安不着保安服而出入保安室、保安当值时倚靠在墙壁或沙发上,或者坐着时把一条腿抬起放在椅子上、或者虽不当值却又着保安服坐在保安室外的台阶上……等等不雅观的行为,都在我的批评之列。更不用说参与打架斗殴,于我更是不能容忍的行为。

因为,在我看来,保安是企业的执法者、是企业的守护神,保安需要保护员工人身安全、企业财产、财物安全。保安既要保企业平安,还要维护企业日常行为规范。员工出入,保安要验证;货物出门,保安要凭条放行;外人来访,保安要登记;外人擅闯,保安要阻拦;员工违纪,保安要纠正;员工斗殴,保安要制止;有人擅自携带公司财物出门,保安要没收上缴,并同时上报保安队长或行政经理处理。因此,保安还应该是企业正义维护的监督员,企业纪律执行的裁判员。

通常中小规模的企业,其保安队都要同时肩负消防队的重任,要担负安全检查和安全巡查任务,特别是在企业生产员工下班或休班期间,更是重任在肩,定时巡逻、定点查防,不能有丝毫的马虎。两班交接时必须对重点部位、关键设施一一对接提醒,确保企业没有安全空档、没有安全死角。

保安不是仅仅看看门,收个凭条放放行。不是人人都能当保安。做一个合格的保安必须具备良好的职业操守和健康的体魄。

保安必须公正无私;必须牢记公司的员工行为准则,不仅自己遵照执行,而且还要监督员工执行;必须熟悉企业的产品名称和包装特点,确保货物凭条出门、不发生企业产品被盗现象;必须准确识别公司各单位各部门负责人的签名特征;必须有一定的车辆知识,能够指挥车辆停放;必须熟练掌握安全消防知识和紧急避险常识;必须有一定的组织指挥能力。

保安还必须熟记公司主要领导的电话号码和车牌号码;必须了解公司主要客户的车牌号码,能够第一时间为其打开大门;必须熟记与公司相关部门的电话号码,如公安、消防、供电、供水、供汽、供暖等单位的电话号码,以便在需要时能够及时与其联络。

保安与企业的其他员工是同事、是伙伴,不是对头,不是冤家。保安严格出入证检查,是为了保护全体员工的安全,如果保安随意放行,出现郑民生事件,倒霉的还不是大家?保安维护企业制度,查处违纪行为,也是为了保护大多数人不被不法分子侵害,让更多的员工在企业有安全感、归属感。如果企业的违纪行为无人制止,谁敢保证下一个伤害的人不是你?当然,保安不要把企业的其他员工都当坏人看待,其他员工也不要把保安当对头防患。同在一个厂,同顶一片天,大家都是利益共同体,大家都是企业的一员。只不过每一个员工的岗位不同,做好你的本职工作,就是为企业做贡献。大家谁也不要瞧不起谁。

但是,也不能从一个极端走向另一个极端。如果监守自盗、或与不法之徒狼狈为奸,不是被开,就是坐监。良好的职业操守是一个好保安的最基本要求。

保安工作做得好,企业形象就好;保安工作做得好,企业违纪现象就少;保安工作做得好,企业财物安全有保障;保安工作做得好,员工上班下班就能心情舒畅;保安工作做得好,企业的管理水平一定差不了!

别小看了保安,任何企业离开了保安都不行;保安也别小看了自己,你的责任重大,事关企业安全、关乎企业形象。挺真身板,昂首挺胸,保安就是企业最亮的风景线!

我要评论

评论

我来说两句


    [an error occurred while processing this directive]
'