背景：圣迪能公司是一家太阳能行业的组件生产商，公司以寻找贸易商为主，雪莲是公司的高级业务代表。

情况：她拥有一个印度的客户张先生，张先生在深圳有一个写字楼，是许多太阳能产品在印度的总代理，如果能和张总合作，一定能给公司每月带来稳定的订单，和丰厚的回报，一年前，雪莲就开始与张总接触，并根据张总的要求开始打样，但每次都无下文，雪莲打了几次电话都没有下文，都一直在说需要更好的样品，而实际上，每次寄样，公司都经过严格的测试，品质肯定没有问题，张先生也答应来看厂，可是就是一直说忙，都不来。

行动：雪莲与张总一起去过，张总的产品等配套厂家，但是一直没结果，
异议：客户最大的异议就是能否准时交货