个人详细介绍：

　　工作心得：

• 　　企业在诞生的第一天起，就是以效益为目的：以经济效益促企业生存，以社会效益促企业发展。
• 　　企业唯一的道德准则就是效益，没有效益、不讲效益的企业和企业家是可耻的、堕落的、腐败的。问题是，企业究竟如何获取效益？经营什么？产品还是服务？或是企业的核心--信用？
• 　　企业经营中信用成本如同采购成本、生产成本、营销成本、投融资成本等一样，需要管理，需要优化管理，以获得最佳效益。而良好的信用管理胜于良好的信用。
• 　　今天，中国企业的管理短板，有一块是信用风险的管理，我们必须正视她，继而行动。

　　简介：

　　上海致融企业信用征信有限公司（原新华信商账事业部）特邀高级讲师

　　中国管理科学研究院社会信用体系建设发展中心专家委员

　　上海市紧缺人才培训办公室特聘信用管理高级讲师

　　清华大学继续教育学院特聘客座教授

　　华东师范大学资产和证券研究所特聘信用管理讲师

　　同济大学MBA信用管理讲师

　　上海市信用培训和考核办公室信用管理注册师讲师

　　影响力教育训练集团商学院专家委员会专家顾问

　　中国商业联合会培训认证专家

　　上海市徐汇区信息化委员会特聘信用专家

　　华东师范大学金融系特聘信用风险管理讲师

　　太平洋区域经济发展研究会信用经济研究中心研究员

　　道明诚金融培训中心信用管理研究高级顾问

　　上海浦东新区信用管理教育培训中心讲师

　　商业英才网（www.bnet.com.cn）专栏作者

　　工作经历：

　　1990年至2000年间曾经在国企、民营、跨国公司分别担任设计师、工程师、代理、销售部长等职；

　　2000年进入新华信商业信息咨询有限公司上海分公司；

　　2000年至2003年间先后担任新华信信用调研分析师、华东区信用运作经理、上海业务发展经理，对国 内企业赊销赊购、信用风险的现状和成因有大量案例分析和潜心研究，对企业信用管理有丰富的实际经验和理论基础；

　　2005年起担任新华信业务发展总监、培训和咨询总监；

　　2005年3月上海市征信办公室和上海市信用培训及考核办公室授予信用管理师注册讲师资格；

　　2005年5月担任上海市《企业信用管理案例集》评估专家；

　　2005年8月任上海远东资信评估有限公司征信部副总经理；

　　2006年2月任影响力教育训练集团商学院专家委员会专家顾问；

　　2006年9月任新华投资咨询(上海)有限公司信用顾问；

　　2007年1月任正信方晟教育培训中心首席培训师；

　　2007年5月任华东师范大学资产和证券研究所特聘信用管理讲师；

　　2007年任中国商业联合会培训认证专家；

　　2008年2月任道明诚教育科技有限公司金融培训中心信用管理研究高级顾问

　　2008年4月任上海浦东新区信用管理教育培训中心讲师

　　2008年6月，任清华大学继续教育学院山东EMBA总裁班特聘客座教授

　　2008年12月，任中国管理科学研究院社会信用体系建设发展中心专家委员

　　提出的系列理论：

　　1、企业经营的是债权债务-信用，产品、服务、业务仅仅是表象；

　　2、信用是有成本的，要讲效益；

　　3、客户徘徊在"上帝"和"仇敌"之间；

　　4、服务客户，就是监控客户；

　　5、拒绝客户绝对满意，提供产品和服务的相对满意度；

　　6、"杨白劳"和"黄世仁"都是信用客户；

　　7、信用等级与信用额度没有相互关系；

　　培训咨询效果：

　　1、明确信用管理的必要性；

    2、深入认识赊销/赊购目的及风险；

　　3、正确处理财务与业务、法务、服务及企业内部协调关系；

　　4、熟悉搜集和分析信用资料的渠道；

    5、提高识别各种危险信号的能力；

　　6、了解转移信用风险的方法、工具；

    7、确定信用额度；

　　8、熟悉呆坏帐产生的原因和解决方法；

    9、掌握保障债权安全的方法